자주 묻는 질문

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[오류문의] [프로그램] 갑자기 아이콘 눌러도 실행이 안되요. 조회수 : 18,973
우선 프로그램 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

윈도우 [시작]버튼 클릭, 제어판 - 프로그램추가/제거에서
해당 프로그램 제거합니다.
알툴즈 홈페이지( www.altools.co.kr )로 접속하여 다시 설치해 보시기 바랍니다.
(프로그램추가/제거에서 삭제되지 않는 경우에는 바로 설치해 보시고,
설치 단계에서 '덮어쓰기'로 진행하시면 됩니다.)

재설치 후에도 해결이 안되는 경우 고객센터로 문의 주시면 원격접속을 통해 확인해 드리겠습니다.

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