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[기타] [라이선스] 인증서 재발행 신청 방법- 분실/ 명의 변경/라이선스 분리 조회수 : 27,123
라이선스 인증서는 제품 구매시 반드시 제공해 드리는 문서로, 정품 사용을
증명할 수 있는 중요한 문서입니다.

< 분실 >

만약 인증서를 분실하여 재발행을 원하시는 경우라면,
다음의 재발행 신청서를 작성하여 FAX(02-882-3344) 나 이메일(bbangim@estsoft.com)로 보내 주십시오.
인증서 1장 당 1만원의 수수료가 있으며, 입금 후 담당자에게 연락 주십시오.

- 재발행 신청서 ☞ 인증서 재발행 신청서 다운로드

상단의 "회사명,구매일자,제품명,사용자수"는 보유한 라이선스 인증서 내용을 기재합니다.
사업자 등록번호, 대표자, 주소 및 "재발행내역"과
맨 하단의 "회사명"은 신규 사용권자의 정보를 기재합니다.
신청서에 하단 “회사명” 에 ‘명판’, ‘법인인감’을 날인해 주시기 바랍니다.


< 명의 변경, 라이선스 분리 발행 >

다른 회사에 양도할 때는 다음의 서류를 우편으로 보내 주십시오.
새 인증서를 발행하여 보내 드립니다.
분사 등으로 분리 발행하는 경우에도 아래 과정대로 진행해 주시면 됩니다.

1. 구버전인 경우

- 라이선스 인증서 원본

- 신규 사용권자의 사업자 등록증 사본

- 재발행 신청서 ☞ 인증서 재발행 신청서 다운로드

상단의 "회사명,구매일자,제품명,사용자수"는 보유한 라이선스 인증서 내용을 기재합니다.
사업자 등록번호, 대표자, 주소 및 "재발행내역"과
맨 하단의 "회사명"은 신규 사용권자의 정보를 기재합니다.
신청서에 하단 “회사명” 에 ‘명판’, ‘법인인감’을 날인해 주시기 바랍니다.

- 양도공문 (① or ② 중 한 가지는 꼭 보내 주셔야 합니다. )

① 원 사용권자가 신규 사용권자에게 양도했음을 확인할 수 있는 증명서류
② 원 사용권자로부터 양도를 확인 받을 수 없는 경우,
양수함을 확인하는 신규 사용권자의 증명서류

* 원본 서류의 경우, 법인인감이 날인되어 있어야 합니다.
* 사본 서류의 경우, ‘원본대조필’과 ‘법인인감’이 날인되어 있어야 합니다.
* 회사 분사 등으로 라이선스를 분리하여 발급해야 할 때는 서류를 보내기 전에
담당자에게 연락 주십시오.

2. 알약 및 알툴즈 8.0 이상 제품

1) 라이선스 실물이 있는 경우 : 기업용( ~ 2012년 10월 31일 구매자), 공공용, 교육기관용
-> 우편접수(실물반납 필수로 구버전인 경우와 동일합니다)
* 필요서류 : 라이선스 인증서 원본, 신규사용권자의 사업자등록증 사본, 재발행 신청서, 양도공문

2) 실물 없이 메일로만 인증서를 받은 경우 : 2012년 11월 1일 이후 기업 구매자
-> 우편, 메일, 팩스 접수 모두 가능(실물 반납 필요 없습니다)
* 필요서류 : 신규사용권자의 사업자등록증 사본, 재발행 신청서, 양도공문

주소 : 서울시 서초구 서초동 1464-30 2층 영업부문 (우) 137-867
(도로명 주소 : 서울시 서초구 반포대로 3 2층 영업부문)

담당자 : 영업관리팀 임영임 ( 02-3470-2972 )

메일 접수 시 : bbangim@estsoft.com

팩스 접수 시 : 02-882-3344
(팩스는 분실 및 유실 위험이 많으니 가급적 메일로 접수주시거나, 발송 후 연락주시기 바랍니다)

기본적으로 인증서 재발행 신청에는 수수료가 없지만,
반납한 인증서보다 초과 발행하는 경우에는 재발행 비용이 있습니다.
초과 발행 1장당 1만원입니다.

만약, 1장의 라이선스를 반납한 후 2장의 인증서를 발행한다면
초과 발행한 1장에 대해 1만원의 수수료가 부과됩니다.

** 계좌 **

입금은행 : 국민은행
계좌번호 : 086-25-0021-987
예금주 : (주)이스트소프트

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