자주 묻는 질문

게시판 목록
[오류문의] [퀵전송 종료] 학교, 관공서에서 퀵전송, 디스크 기능이 안 되는 현상 조회수 : 8,977

퀵전송 서비스 종료 안내



2017년 12월 11일부로 알툴바 퀵전송 서비스가 종료되었습니다.

퀵전송 서비스는 센드애니웨어 홈페이지 및 모바일 어플리케이션에서 계속 이용 가능합니다.

그 동안 알툴바에서 퀵전송 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.




학교 및 관공서에서 주로 퀵전송이나 디스크 기능이 안 되는 현상이 있습니다.

주요 증상은 휴대폰의 스윙브라우저에서 보내거나 받는 건 되는데
PC에서 보내거나 받는 것은 안 되는 증상입니다.

이는 해당 네트워크를 관리하는 보안프로그램에서 퀵전송, 디스크 기능을
웹하드로 분류하여 차단해서 발생 한 현상입니다.

알툴바측에서는 이를 우회하기는 어렵습니다. 양해 부탁 드립니다.

필요하시다면 해당 네트워크 관리자측에 제외요청을 해 보실 수 있겠습니다.

위의 FAQ가 고객님께서 만족할만한 내용이셨나요?

FAQ 만족도 및 의견 조사
이전글, 다음글 보기
이전글 알툴바에서 한글 글꼴이 깨지는 현상
다음글 알툴바가 오른쪽 끝에 '더보기'만 남고 숨어있어요