자주 묻는 질문

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[사용문의] [알집] 압축파일의 암호를 분실 하였습니다. 조회수 : 37,118
압축된 파일의 암호를 분실한 경우에는 압축의 해제가 불가능 합니다.

이 부분은 저희로서도 확인이 불가능 하기 때문에
별도로 도움을 드릴 수 없는 점 고객님의 양해를 구합니다.

암호를 설정하여 압축하실 경우, 별도의 확인 수단이나 잊어버리시지 않도록 주의 당부 드립니다.

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